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Buchtipp: Social Media im Unternehmen!

Geschrieben von Volker Geyer am

Malerische_Wohnideen - Buchtipp Social Media für Unternehmen a

Die beiden Autoren Stefanie Aßmann und Stephan Röbbeln: „Für viele Unternehmen ist Social Media ein wichtiges Instrument um die Marke zu stärken, Produkte zu entwickeln und in den Dialog mit Kunden und Mitarbeitern zu treten. Unser Praxisbuch ermöglicht Ihnen eine erfolgreiche Social-Media-Teilnahme.“

Die Inhalte:

Den Social-Media-Einsatz optimal vorbereiten.

Sie erfahren, was Sie vor der Einführung einer Social-Media-Kampagne beachten sollten, und lernen die wichtigen Plattformen und Kommunikationsformen kennen.

Entwickeln Sie passende Strategien, Konzepte und Ziele.

Analysieren Sie Ihre Zielgruppe, identifizieren Sie wichtige Kanäle sowie Meinungsführer und bauen Sie ein tragfähiges Konzept auf: von der SWOT-Analyse über KPIs und ROI bis hin zur Content-Strategie.

Treten Sie in Dialog mit Ihren Kunden.

Erhöhen Sie die Wahrnehmung und den Umsatz Ihres Unternehmens mit Social Media. Verbessern Sie den Kundenservice und nutzen Sie das Potenzial, um neue Mitarbeiter zu finden.

Social Media Monitoring.

Hören Sie Ihren Kunden zu. Lernen Sie die verschiedenen Herangehensweisen, Möglichkeiten und Analysewerkzeuge kennen. Erstellen Sie Kennzahlen sowie Reportings und bewerten Sie so Ihre Ziele.

Aus meiner Sicht sind in diesem Buch alle Informationen drin, die Unternehmen für eine erfolgreiche Social Media Strategie benötigen. Übrigens: Die Social Media Strategie meines Handwerk2.0-Freundes und Malerkollegen Matthias Schultze aus Hannover nimmt 9 Seiten in diesem hervorragenden Buch ein.

Ein weiterer Social Media Buchtipp

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