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Oktober 2012

von Volker Geyer

Rechnung für Europa

Ich habe eine E-Mail bekommen, die mit folgender Geschichte die derzeitige Situation in der Europäischen Union wie ich finde treffend beschreibt:

 

von Volker Geyer

20 Jahre liegen zwischen diesen beiden Fotos. Maler Erfa-Gruppe „Farbe & Management“.

Bild 2012 von links nach rechts:

Richard Bobkiewicz (Hamburg), Alfred Neumann (München), Erich Werner (Holzminden), Clemens Schönack (Kiel), Werner Deck (Karlsruhe), Volker Geyer (Wiesbaden)

von Volker Geyer

Bravouröses Service-Beispiel. Ein Anruf der AUDI AG …

„Sie hatten mit Ihrem Wagen eine Panne, wie waren Sie mit der Abwicklung unserer Vertragswerkstatt zufrieden?“

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